Minőségpolitika

Minőségpolitika

Az Egri Kulturális és Művészeti Központ új, dinamikusan fejlődő közművelődési intézmény, amely felnőttképzési tevékenységével hozzájárul Eger város és környéke továbbképzési és művelődési igényeinek kielégítéséhez.

Intézményünk vezetője és munkatársai elkötelezettek a minőségkultúra iránt.
Munkatársaink motiváltsága, felelősségteljes munkavégzése és elkötelezettsége biztosítja, hogy:
• magas színvonalú szolgáltatást nyújtsunk,
• kedvező tanulási környezetet biztosítsunk,
• szakterületükön elismert, több éves gyakorlattal rendelkező oktatókat alkalmazzunk,
• a tanulást élménnyé tegyük résztvevőink számára.

Az Egri Kulturális és Művészeti Központ a felnőttképzés területén kiemelten kezeli az esélyegyenlőség biztosítását, az életminőséget és életesélyt javító felnőttoktatási lehetőségek megteremtését.

Képzési céljaink teljesítését a város önkormányzatával, gazdálkodó szerveivel, intézményeivel, társadalmi szervezeteivel és önkéntes segítőinkkel partneri együttműködésben valósítjuk meg.
Annak érdekében, hogy résztvevőink és partnereink igényeinek és elvárásainak megfeleljünk az Egri Kulturális és Művészeti Központ vezetése és minden munkatársa elkötelezi magát a következők mellett:
• Minőségirányítási rendszert működtetünk, mely biztosítja a folyamatos fejlesztést intézményünkben.
• A szisztematikus fejlesztés érdekében évente értékeljük felnőttképzési tevékenységünket.
• Intézményünk a partnerközpontú működés érdekében folyamatosan méri és értékeli résztvevői és partnerei elégedettségét.
• A visszajelzések alapján rendszeresen fejlesztjük képzéseink tartalmát és oktatási módszereinket.
• Munkatársaink szakmai kompetenciáit továbbképzéseken fejlesztjük.
• Felelősségteljes üzletpolitikát folytatunk partnereinkkel.

Eger, 2010. december 14.

Mészárosné Pusztai Éva
igazgató